Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a BitChat coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais em seus sites e serviços. Ao utilizar nossos canais, você concorda com os termos abaixo.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e contato, como nome, e-mail, telefone e empresa.
• Dados operacionais necessários para atendimento, onboarding e suporte.
• Dados de navegação e uso do site, incluindo cookies e identificadores de campanha.

2. Finalidades de uso

• Prestar e melhorar nossos serviços e atendimento.
• Viabilizar contratação, onboarding e comunicações sobre a conta.
• Mensurar performance de campanhas e melhorar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores que apoiam a operação do serviço, sempre com controles de segurança e somente para finalidades legítimas. Não comercializamos dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de navegação e medição de campanhas. Você pode gerenciar preferências de cookies no navegador.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são retidos pelo período necessário para as finalidades informadas e para cumprimento legal.

6. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e informações sobre compartilhamento, conforme previsto na LGPD.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato por nossos canais oficiais na página de contato.